BHXH tỉnh Bình Định: Nâng cao kỹ năng ứng xử, đạo đức công vụ và văn hóa công sở cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong Ngành

10/06/2022 05:05 PM


Ngày 10/6/2022, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Bình Định tổ chức lớp Bồi dưỡng chuyên đề về kỹ năng ứng xử, đạo đức công vụ và văn hóa công sở cho toàn thể viên chức, người lao động Khối Văn phòng BHXH tỉnh và viên chức, người lao động làm công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại BHXH cấp huyện.

Tham dự lớp có Giám đốc BHXH tỉnh Võ Năm, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Trần Văn Trung; lãnh đạo các phòng nghiệp vụ và Giám đốc, Phó Giám đốc BHXH các huyện, thị xã. Tiến sĩ Đào Ngọc Báu, Phó Viện trưởng Viện Chính trị học, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh tham dự và báo cáo chuyên đề tại lớp Bồi dưỡng.  

Quang cảnh lớp Bồi dưỡng

Phát biểu khai mạc lớp Bồi dưỡng, Giám đốc BHXH tỉnh Võ Năm cho biết, với đặc thù một cơ quan thực hiện 02 chính sách an sinh xã hội lớn của Đảng và Nhà nước là chính sách BHXH, BHYT, phục vụ hơn 90% dân số toàn tỉnh tham gia BHYT, đòi hỏi mỗi cán bộ trong hệ thống BHXH tỉnh cần có những kỹ năng ứng xử, đạo đức công vụ tốt, chịu được áp lực, linh hoạt, mềm dẻo trong mọi tình huống để tiếp đón, phục vụ tốt người tham gia BHXH, BHYT, Giám đốc yêu cầu toàn thể học viên tập trung học tập với tinh thần nghiêm túc và cầu thị, nắm bắt những kiến thức được truyền đạt để áp dụng vào thực tế công việc, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác, hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.

Giám đốc BHXH tỉnh Võ Năm phát biểu khai mạc lớp Bồi dưỡng

Trong 04 giờ học tập nghiêm túc và hiệu quả, Tiến sĩ Đào Ngọc Báu, Phó Viện trưởng Viện Chính trị học, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức về công vụ, đạo đức công vụ, đạo đức nghề nghiệp, hướng đến chuyển đổi tác phong, lề lối làm việc từ hành chính sang phục vụ, bảo đảm sự minh bạch và vì dân; cập nhật những kiến thức cơ bản về văn hóa công sở, kỹ năng ứng xử với các tình huống thực tế sinh động và đưa ra cách thức xử lý phù hợp.

Tiến sĩ Đào Ngọc Báu truyền đạt kiến thức tại lớp Bồi dưỡng

Tham dự lớp Bồi dưỡng là dịp để cán bộ, viên chức BHXH tỉnh trang bị, cập nhật và nâng cao kiến thức và kỹ năng về thực hiện đạo đức công vụ, văn hóa công sở, kỹ năng ứng xử, từ đó, giải quyết công việc văn minh, kịp thời, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp đối với ngành BHXH, hướng tới mục tiêu chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của người tham gia BHXH, BHYT đạt 85% trong năm 2022.

Bích Giang

Hình ảnh hoạt động